Política de Privacidade
Última atualização: 28 de março de 2026 · Colvera Consultoria Empresarial Ltda.
A Colvera trata a privacidade como parte da sua postura profissional. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Introdução e controlador de dados
A Colvera Consultoria Empresarial Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede na Avenida Borges de Medeiros, 2500, Sala 715, Porto Alegre – RS – 90110-150, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de comunicação.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, entre em contato por: [email protected]
2. Dados coletados e finalidades
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas abaixo:
- Nome e e-mail: obrigatórios no formulário de contato — usados para responder à sua mensagem e, se houver interesse, dar continuidade a uma conversa sobre nossos engajamentos.
- Telefone: opcional no formulário — usado para retorno por ligação quando você preferir esse canal.
- Mensagem: conteúdo livre do formulário — usado exclusivamente para entender seu contexto e formular uma resposta adequada.
- Dados de navegação: coletados via cookies analíticos (somente se consentido) — usados para entender como o site é utilizado e aprimorar a experiência.
3. Base legal para o tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies analíticos e de marketing — você pode retirar o consentimento a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder a contatos iniciados por você e manter o funcionamento técnico do site.
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.
4. Retenção de dados
- Dados de formulário de contato: retidos por até 3 anos após o último contato, salvo necessidade legal de retenção maior.
- Dados de navegação via cookies: conforme o período de cada cookie (detalhado na Política de Cookies).
- Dados de projetos contratados: retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e comercial brasileira (em geral, 5 anos).
5. Compartilhamento de dados
A Colvera não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar dados em situações limitadas:
- Fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, analytics) — apenas na medida necessária para a prestação do serviço, com cláusulas de proteção de dados.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei, regulação ou decisão judicial.
6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo transmissão via HTTPS, controle de acesso restrito e procedimentos de resposta a incidentes.
7. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento técnico do site e, com seu consentimento, para análise de uso. Veja a nossa Política de Cookies para detalhes sobre cada tipo e como gerenciar suas preferências.
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Informação sobre os terceiros com quem compartilhamos dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.
9. Links externos
Este site pode conter links para sites de terceiros. A Colvera não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma que visitar.
10. Menores de idade
Os serviços da Colvera são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais adultos (maiores de 18 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, atualizaremos a data de revisão no topo deste documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceite das novas condições.
12. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Avenida Borges de Medeiros, 2500, Sala 715 — Porto Alegre, RS — 90110-150