Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas posteriores, memorize preferências e colete informações sobre o uso das páginas.

Além dos cookies propriamente ditos, existem tecnologias similares — como pixels de rastreamento, armazenamento local (localStorage) e tags — que têm funções semelhantes e são abrangidas por esta política.

2. Como utilizamos cookies

Utilizamos cookies neste site para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento adequado do site (cookies estritamente necessários).
• Lembrar suas preferências de consentimento em relação ao uso de cookies.
• Analisar como os visitantes utilizam o site, de forma agregada e anonimizada, visando melhorar a experiência de navegação.
• Avaliar a efetividade de eventuais campanhas de marketing digital, quando aplicável.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estritamente necessários

São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades essenciais — como o formulário de contato ou o registro de preferências de cookies — não operam corretamente. Não requerem consentimento prévio, pois sua base legal é o legítimo interesse e a necessidade técnica.

3.2 Cookies de desempenho e análise

Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site — páginas acessadas, tempo de permanência, erros encontrados — de forma agregada e anonimizada. Ajudam a identificar problemas e oportunidades de melhoria. São ativados somente com seu consentimento.

3.3 Cookies de marketing e rastreamento

Utilizados para mensurar a efetividade de campanhas publicitárias e identificar a origem dos acessos. Podem ser definidos por plataformas de anúncios (como Google Ads ou Meta Ads). São ativados somente com seu consentimento explícito.

3.4 Cookies de funcionalidade

Permitem ao site lembrar escolhas feitas por você (como preferências de idioma ou configurações de exibição). Podem ser ativados sem consentimento quando estritamente necessários para o funcionamento de uma funcionalidade solicitada por você.

4. Tabela de cookies utilizados

A tabela abaixo descreve os cookies presentes neste site. A lista pode ser atualizada conforme integrações ou serviços sejam adicionados ou removidos.

Cookies de análise e marketing são ativados somente se você conceder consentimento por meio do banner de cookies. Você pode alterar sua preferência a qualquer momento (veja seção 6).

5. Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que integramos ao site. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, que recomendamos consultar:

• Google Analytics: policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook) Pixel: facebook.com/privacy/policy
• Microsoft Advertising (Bing): privacy.microsoft.com
• Google Maps: policies.google.com/privacy

A Colvera não tem controle sobre os cookies definidos por esses terceiros nem sobre o uso que fazem dos dados coletados por meio deles.

6. Como gerenciar cookies

6.1 Pelo banner de cookies

Na sua primeira visita ao site, exibimos um banner onde você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você pode alterar sua preferência a qualquer momento clicando no link "Gerenciar cookies" presente no rodapé do site ou clicando aqui para redefinir suas preferências.

6.2 Pelas configurações do navegador

Você também pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Consulte as instruções para os principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Atenção: bloquear ou excluir cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6.3 Opt-out de rastreamento de análise

Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.

7. Base Legal e Consentimento

O uso de cookies estritamente necessários fundamenta-se no legítimo interesse da Colvera em manter o site funcional (art. 7.º, IX, da LGPD). Para os demais cookies, a base legal é o consentimento (art. 7.º, I, da LGPD), que você fornece ao aceitar o uso de cookies pelo banner exibido na primeira visita.

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer tempo, sem que isso afete a legalidade dos tratamentos realizados com base no consentimento anteriormente fornecido.

8. Retenção dos Dados de Cookies

Os dados coletados por meio de cookies são retidos pelos períodos indicados na tabela da seção 4. Após o vencimento, os cookies são automaticamente excluídos pelo navegador. Dados de análise agregados e anonimizados podem ser retidos por períodos maiores para fins estatísticos, sem possibilidade de identificação individual.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos cookies utilizados, novas integrações ou alterações na legislação. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do banner de cookies na próxima visita ao site.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Consulte também nossa Política de Privacidade para informações completas sobre como tratamos seus dados pessoais.